Как отправить и получить посылку через постамат?

Покупки через интернет – удобный и выгодный способ приобретения вещей, предметов обихода, гаджетов и бытовой техники. Логистические сервисы нового уровня – постаматы – освобождают пользователей от необходимости стоять в длинных очередях в отделениях почты, предъявлять паспорт и заполнять документы. Постаматы – это специальные автоматические терминалы, устанавливаемые на территории жилых комплексов, в торговых центрах, супермаркетах. С их помощью можно забрать посылку из интернет-магазина в любое удобное для вас время.

Получение посылки в постамате – инструкция

Процедура получения почтового отправления начинается с поступления уведомления о доставке посылки на ваш телефон или электронную почту. В нем указываются:

• Уникальный код вашего заказа.
• Адрес постамата, который вы выбрали при регистрации заказа в интернет-магазине.
• Срок хранения.
• Сумма к оплате.

Посылку, доставляемую в постамат, можно оплатить онлайн. В этом случае сумма к оплате равна 0. Если отправление не было оплачено заранее, то провести оплату можно на месте наличными или картой. При оплате наличными терминал может не выдавать сдачу наличными. Есть 4 варианта распоряжения суммой сдачи:

• зачислить на телефон;
• получить наличными в офисе компании-владельца постамата;
• перевести на счет Благотворительного фонда;
• перевести на Яндекс.Деньги.

После оплаты распечатывается чек, на экране постамата появляется кнопка «Открыть ячейку», ящик автоматически открывается, что позволяет забрать посылку.

Если товар не подошел, то его можно отправить обратно с просьбой вернуть оплаченные финансы. Условия возврата необходимо уточнить на сайте интернет-магазина.

Общий процесс получения посылки

​

Если возникают сложности в получении посылки, то все проблемы поможет решить онлайн-консультация на официальном сайте владельца постамата. По желанию, можно оставить отзыв о работе сервиса.

Сколько хранится посылка в постамате?

Почтовое отправление можно забрать в течение трех суток. После этого его отошлют обратно. При необходимости, срок хранения посылки можно продлить на сайте постамата. Услуга платная. Есть еще один нюанс – сроки хранения посылки в постамате, отличающиеся от стандартных, может указать продавец.

Как отследить посылку, отправленную на постамат?

После того как покупатель зарегистрировал заказ в интернет-магазине, ему приходит трек-номер. Его вводят на сайте логистической компании, которая обслуживает продавца.

Как отправить посылку через постамат?

Сегодняшний уровень этого логистического сервиса не позволяет частным физическим лицам отправлять посылки через постамат. Это связано с тем, что политика компаний, предоставляющих этот вид логистических услуг, основана на сотрудничестве с интернет-магазинами, которые отправляют товар покупателям.

Пользоваться этим логистическим сервисом могут предпринимали, зарегистрированные на Avito, для отправки товара покупателям – частным лицам.

Процесс закладки отправления:

После выполнения данного алгоритма получателю отправляется уведомление о том, что посылка поступила.

При отправлении посылки необходимо правильно упаковать товар, после чего отдать его представителю курьерской службы в открытой упаковке для того, чтобы он мог проверить содержимое. После контроля бандероль укладывают в курьерпак, который фиксируют скотчем.

Посмотрите наши видеоролики о работе постаматов как со стороны отправителя, так и со стороны получателя: